Politica de privacidad

Ultima actualizacion: 29 de abril de 2026

Esta politica explica como Social IA Studio recopila, usa, almacena, manipula y comparte los datos de usuario en la aplicacion web y en la extension de Chrome. No vendemos datos personales, no usamos datos para publicidad personalizada y no transferimos datos a terceros para fines no relacionados con el servicio.

1. Responsable y contacto

Social IA Studio es el responsable del tratamiento de los datos asociados al servicio. Para consultas de privacidad, soporte o solicitudes sobre tus datos, puedes escribir a contacto@socialiastudio.com.

2. Datos que recopilamos

Podemos tratar las siguientes categorias de datos cuando usas Social IA Studio:

Datos de cuenta: direccion de correo electronico, identificador de usuario, estado de sesion, tokens de autenticacion y datos necesarios para iniciar sesion y mantener la cuenta.
Datos de suscripcion y facturacion: plan contratado, estado de suscripcion, fechas del periodo, identificadores de cliente y suscripcion de Stripe, eventos de facturacion y estado de acceso.
Datos introducidos por el usuario: canales de YouTube guardados, prompts, guiones, ajustes de estilo, ideas generadas, ideas guardadas, configuracion de automatizacion, carpetas de descarga y preferencias del producto.
Datos generados por el servicio: ideas de video, escenas, prompts visuales, prompts de movimiento, resultados de analisis de competidores, estados de sincronizacion y limites de uso.
Datos publicos de YouTube: titulos, miniaturas, nombres de canales, identificadores publicos de canales y videos, fechas de publicacion, numero de vistas, numero de suscriptores visible publicamente y otras metricas publicas usadas para el radar de competidores.
Datos de la extension de Chrome: usuario conectado, token de sesion, estado de suscripcion, prompts pegados en la extension, cola de prompts, imagen de referencia seleccionada por el usuario, ajustes de espera, opcion de descarga automatica y estado local necesario para ejecutar la automatizacion.
Datos tecnicos: direccion IP, agente de usuario, registros de servidor, errores, tiempos de peticion, eventos de seguridad y datos necesarios para diagnostico, prevencion de abuso y funcionamiento del servicio.

3. Como recopilamos los datos

Datos que introduces directamente en la aplicacion web o en la extension, como email, contrasena, canales, guiones, prompts y ajustes.
Datos generados automaticamente por el uso del producto, como limites diarios, estado de sincronizacion, ideas guardadas y registros tecnicos.
Datos publicos obtenidos de YouTube o de APIs relacionadas para analizar canales y videos que el usuario decide monitorizar.
Datos recibidos de Stripe cuando se crea, actualiza, cancela o renueva una suscripcion.

4. Como usamos los datos

Para crear y mantener tu cuenta.
Para comprobar si tienes una suscripcion activa.
Para mostrar el radar de competidores, canales, ideas, biblioteca, escenas e historial.
Para generar ideas y escenas usando la informacion que introduces y los datos publicos de competidores.
Para permitir que la extension ejecute la automatizacion solicitada por el usuario en ChatGPT, incluyendo pegar prompts, adjuntar una imagen de referencia y detectar/descargar imagenes generadas si el usuario activa esa opcion.
Para guardar preferencias, sesiones, borradores, colas de trabajo y configuraciones necesarias para que la app y la extension funcionen.
Para aplicar limites de uso segun el plan contratado.
Para mejorar estabilidad, diagnosticar errores, dar soporte y proteger el servicio frente a abuso, fraude o accesos no autorizados.
Para cumplir obligaciones legales, contables o de seguridad cuando aplique.

5. Extension de Chrome: permisos y datos tratados

La extension de Chrome de Social IA Studio funciona como panel lateral para automatizar prompts en ChatGPT. La extension solo actua cuando el usuario la abre, inicia sesion y ejecuta una cola de prompts. Puede interactuar con paginas de chatgpt.com o chat.openai.com para pegar prompts, adjuntar la imagen de referencia seleccionada por el usuario, esperar resultados y descargar imagenes cuando el usuario activa la descarga automatica.

La extension usa los permisos exclusivamente para estas finalidades:

sidePanel: mostrar la interfaz de Social IA Studio como panel lateral en Chrome.
storage: guardar localmente sesion, token, borradores de prompts, ajustes de cola, imagen de referencia, carpeta de descarga y preferencias del usuario.
tabs: detectar si hay una pestana de ChatGPT abierta y comunicarse con ella para ejecutar la automatizacion iniciada por el usuario.
scripting: cargar el script de automatizacion en ChatGPT cuando sea necesario para pegar prompts, adjuntar archivos y leer resultados de imagen generados en esa pestana.
downloads: guardar imagenes generadas en la carpeta configurada cuando el usuario activa la opcion de descarga automatica.
host permissions para socialiastudio.com: autenticar al usuario, verificar la suscripcion y comunicarse con la API de Social IA Studio.
host permissions para chatgpt.com y chat.openai.com: ejecutar la automatizacion en la sesion de ChatGPT del usuario.

La extension no recopila historial general de navegacion, no registra todas las paginas visitadas, no lee contenido de otros sitios web y no ejecuta automatizaciones fuera de los dominios indicados. Los prompts, imagenes de referencia y ajustes pueden almacenarse localmente en el navegador mediante chrome.storage. Los prompts o guiones que envias a funciones de la app web, como generacion de ideas o escenas, pueden enviarse a los servidores de Social IA Studio para procesarlos.

6. Almacenamiento y conservacion

En el navegador: la extension puede guardar localmente token de sesion, email de cuenta, prompts en borrador, imagen de referencia, ajustes de cola, carpeta de descarga y preferencias. Estos datos permanecen en el dispositivo hasta que el usuario los borra, cierra sesion, desinstala la extension o limpia el almacenamiento del navegador.
En Social IA Studio: guardamos datos de cuenta, suscripcion, canales monitorizados, ideas, biblioteca, limites de uso, escenas generadas y datos operativos necesarios para prestar el servicio.
Registros tecnicos: conservamos logs y datos de seguridad durante el tiempo razonablemente necesario para diagnostico, seguridad, prevencion de abuso y cumplimiento legal.
Eliminacion: puedes solicitar la eliminacion de tu cuenta o datos escribiendo a soporte. Algunas facturas, registros de pago o datos necesarios para obligaciones legales pueden conservarse durante el plazo exigido por la normativa aplicable.

7. Con quien compartimos datos

Compartimos datos solo cuando es necesario para operar Social IA Studio, procesar pagos, prestar soporte, cumplir la ley o ejecutar funciones solicitadas por el usuario. Las partes con las que pueden compartirse datos son:

Supabase: autenticacion, gestion de usuarios, sesiones y base de datos de la aplicacion.
Stripe: pagos, suscripciones, facturacion, portal de cliente, estado de plan y eventos de cobro. Social IA Studio no almacena el numero completo de tarjeta.
Railway: alojamiento de la aplicacion web, API y servicios backend.
OpenAI: procesamiento de solicitudes de IA de la app web, como generacion de ideas o escenas, cuando el usuario usa esas funciones. Los prompts o guiones enviados a esas funciones pueden ser procesados por OpenAI para devolver el resultado solicitado.
ChatGPT / OpenAI en la sesion del usuario: la extension puede enviar prompts e imagenes de referencia a la pagina de ChatGPT abierta por el usuario para automatizar una accion que el propio usuario ha iniciado. Social IA Studio no controla la politica de privacidad de ChatGPT.
YouTube / Google APIs: obtencion o consulta de informacion publica de canales y videos monitorizados por el usuario.
Autoridades o terceros legales: cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, proteger derechos, investigar abuso o responder a solicitudes validas de autoridades competentes.

No vendemos datos personales. No compartimos datos de usuario con redes publicitarias ni brokers de datos. No usamos ni transferimos datos para determinar solvencia, credito o fines no relacionados con Social IA Studio.

8. Pagos

Los pagos se gestionan mediante Stripe. Stripe puede tratar nombre, email, datos de facturacion, metodo de pago, ultimos digitos de tarjeta, estado de pago, suscripcion y facturas segun sus propias politicas. Social IA Studio recibe de Stripe la informacion necesaria para activar, actualizar o cancelar el acceso al plan contratado.

9. Seguridad

Usamos HTTPS, autenticacion, tokens de sesion, controles de acceso y separacion entre datos de usuarios para proteger la informacion. Ningun sistema es completamente infalible, pero aplicamos medidas razonables para reducir riesgos de acceso no autorizado, perdida, alteracion o uso indebido.

10. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, correccion, exportacion o eliminacion de tus datos personales escribiendo a contacto@socialiastudio.com. Tambien puedes cerrar sesion, borrar datos locales de la extension desde el navegador o desinstalar la extension. Algunas solicitudes pueden estar sujetas a verificaciones de identidad o a obligaciones legales de conservacion.

11. Menores

Social IA Studio no esta dirigido a menores de 13 anos. Si detectamos que se ha creado una cuenta incumpliendo esta condicion, podremos eliminarla.

12. Cambios en esta politica

Podemos actualizar esta politica para reflejar cambios del producto, requisitos legales o proveedores. Publicaremos la version vigente en esta pagina con su fecha de actualizacion.